Ten3

Электронный бизнес-тренер: Самосовершенствование   Ваш бизнес    Управление    Инновация    Венчурное финансирование    Передача технологий    Эко-бизнес

Главная    Поиск по сайту    Карта сайта    Слайд-шоу    МБС    Примеры из бизнеса    Типовые соглашения    Ссылки    Напишите нам

 

Электронный тренер МБС.

Устойчивая инновация

Формирование устойчивой инновационной организации.

Cправочник руководителя

автор Вадим Котельников, основатель 1000ventures.com

"Каждую организацию... (не только бизнес)... необходимо строить в соответствии с задачей, временем и местом (или культурой)"

(Peter Drucker)

Два принципиальных взгляда на способность компании к инновациям

  1. В соответствии с  корпоративной венчурной стратегией питательной средой для инновации может служить особая творческая обстановка, которая чаще всего складывается в небольших компаниях и корпоративных отпочковавшихся фирмах (спин-аутах).
  2. Любая компания, какая бы большая и "неповоротливая" она ни была, может стать "более инновационной", усовершенствовав структуру, системы и практику управления.

Два основных источника устойчивого конкурентного преимущества

  1. Культура непрерывного совершенствования: постоянные усилия, направленные на улучшение климата в организации и повышение эффективности основной деятельности в соответствии с постоянно изменяющимися условиями рынка.
  2. Долговременная корпоративная венчурная стратегия: внутренние вложения в инновацию и разработку нового продукта (услуги), создание нового бизнеса, и внешнее венчурное инвестирование в новые технологии и возникающие рынки.

Восемь составляющих успеха корпорации

(авторы Питерс и Ватерман)

  1. Склонность к решительным действиям
  2. Простая форма, рациональное использование кадров
  3. Непрерывный контакт с клиентами
  4. Улучшение продуктивности за счет эффективной работы персонала
  5. Предоставление сотрудникам больше самостоятельности для культивирования духа предпринимательства
  6. Концентрация на ключевых ценностях бизнеса
  7. Акцент на области наибольшей компетентности (каждый должен заниматься "своим делом")
  8. Гибкое управление

Политика управления инновациями в крупных корпорациях

(Билл Гейтс)

  • Устраните почву для интриг, снабжая всех одинаковой информацией.
  • Поддерживайте гласность в организации, исключите кулуарные разговоры, открыто обсуждая все вопросы.
  • Настаивайте на четком и прямом общении.
  • Не допускайте существования противоречивых задач или целей
  • Устраните соперничество между подразделениями организации.
  • Предоставьте полномочия командам для осуществления проектов

Формула "Семь С"  - подробное руководство для анализа культуры и работы корпорации

(авторы Питерс и Ватерман)

  1. Стратегия - путь, который организация выбрала для будущего развития; план достижения устойчивого конкурентного преимущества, разрабатываемый организацией.
  2. Структура - каркас, поддерживающий согласованную деятельность всех работников организации. Четыре основные структурные формы: функциональная, по подразделениям, матричная и сетевая.
  3. Системы - формальные и неформальные процедуры (системы выплаты заработной платы, информационные системы для управления, системы размещения капитала), которые управляют повседневной деятельностью организации.
  4. Стиль - подход высшего руководства к управлению и общий принцип работы организации; это также сторона, которой сотрудники организации предстают перед внешним миром, поставщиками и клиентами.
  5. Способности (компетенция) - то, что компания делает лучше всего; отличительные навыки и компетенция, свойственные организации.
  6. Сотрудники - трудовые ресурсы организации; характеризуются такими качествами работников, как уровень развития, профессиональные навыки, коммуникабельность, умение работать в коллективе, мотивированность труда, а также тем, как осуществляется их карьерный рост.
  7. Совместные ценности (первоначальное название - сверхзадачи) - идеи и принципы, двигающие организацию: ценности и стремления, часто неписанные, нечто более глубокое, чем обычные корпоративные цели; фундаментальные идеи, вокруг которых строится бизнес; вещи, которые заставляют команду сплоченно работать для достижения общей цели.

Формирование профиля организационного  соответствия (OFP)

  1. Формирование профиля организационного соответствия - выбор и выполнение правильных вещей
  2. Корпоративное управление - хорошее выполнение этих правильных вещей

Руководства:

Инновация - ключ к успеху (слайдовая презентация)

Инновационная система

Управление квалифицированными специалистами

Управление на основе целей

Управление изменениями: непрерывная инновационная стратегия

Формирование организационного превосходства

Создание самообучающейся организации

Управление цепочкой добавления стоимости

Оптимизированное производство - сделать больше с меньшими затратами

Инновация - ключ к успеху и выживанию

Предприниматели, стремящиеся создать успешные компании с высокими темпами роста, понимают, что рост обеспечивают инновации, а инновации проводятся особенными людьми, движимыми общей страстью решать проблемы и превращать идеи в реальность. Компании, которые непрерывно вводят новшества, будут создавать и заново открывать рынки, продукты, услуги и модели бизнеса - все, что ведет к дальнейшему росту. Итак, наилучший способ гарантировать рост вашей компании состоит в том, чтобы строить особенную организацию, основываясь на следующих компонентах:  

Начните с себя

Начните с себя. Ваша задача как руководителя состоит в том, чтобы формировать будущее компании и успешно вести ее через все этапы роста с целью раскрытия ее максимального потенциала. Это достигается при следующих условиях: наличие глубокого осознания целей и курса компании; действия каждого соответствуют целевому назначению и системе ценностей, принятой в компании; совершенствование себя и других; эффективное мотивирование и общение, а также создание среды, которая стимулирует достижение экстраординарных результатов и предоставляет работникам полномочия для этого. Положите за правило думать о будущем корпорации  и обсуждать свою концепцию с менеджерами и персоналом... Подробнее

Команда управленцев высшего звена

У каждого топ-менеджера есть определенные обязанности в своей области, но следует поощрять и межфункциональную инновационную деятельность. Команда управленцев высшего звена должна разделить руководство компанией с вами, генеральным директором. Они должны понять и принять ваше видение перспективы и скоординировать свои роли, функции и действия в интересах роста компании. Они должны вместе разрабатывать задачи и планы роста компании, развивать и укреплять ее ценности и культуру, а также привлекать и удерживать хороших профессионалов в той области деятельности, за которую несут ответственность. Для этого вам следует создать неформальную атмосферу доверия и добиться, чтобы топ-менеджеры разделяли ваши взгляды на будущее компании. Команда управленцев высшего звена должна быть эталоном для всех других групп управления и во взаимодействии с ними добиваться общего успеха...  Подробнее

Межфункциональные команды, руководящие инновациями

В наступившую эпоху системных инноваций для организации гораздо важнее обеспечить межфункциональное совершенство, чем специализироваться только в одной определенной области. Фирмы, которые с успехом получают максимальную отдачу от своих технологий и инноваций, способны сочетать свои технические разработки с дополнительным опытом в других областях бизнеса, таких как производство, распространение продукции, трудовые ресурсы, маркетинг и взаимоотношения с клиентами. Чтобы руководить работой в этих областях, необходимо организовать формальные либо неформальные межфункциональные команды управления. Эти группы могут также находить новые виды бизнеса, заполняя пустующие рыночные ниши.

В стратегическом инновационном планировании, отправной точкой для генерации знания и изучения инновационной концепции является достижение единства в понимании тенденций, прорывных технологий, других скачках и связанных с ними событиях, которые могут повлиять на будущее. Организуйте регулярные встречи многопрофильных команд для детального обсуждения (и при необходимости изменения) инновационных целей, приоритетов и конкретных проектов...  Подробнее

Команды специалистов, наделенных полномочиями

Привлекайте к работе и наделяйте полномочиями наиболее способных специалистов с большим объемом знаний и опыта в определенных областях. Наличие неординарных профессионалов - ключ к успешному развитию компании. У таких людей есть талант, навыки и опыт, необходимые вашей компании для роста. Они разделяют ваше представление о системе ценностей и готовы к изменениям. Для достижения намеченных целей этих специалистов необходимо оптимально объединить в команды. Постарайтесь, чтобы члены вашей команды хорошо представляли свое место в системе - это понимание повысит качество работы и увеличит вклад в общую организационную стратегию.

Не раздувайте эти группы, делегируйте им ответственность и выделите ресурсы, чтобы повысить эффективность работы. Возложите на "чемпионов" руководство внедрением инноваций в производимые продукты и используемые технологии.

В то время как многофункциональные команды играют главную роль в определении и осуществлении поэтапных инновационных проектов, сотрудники с широкой специализацией, способные обеспечить прорыв, как правило, являются ключевыми фигурами в определении проектов радикальных инноваций. Чтобы иметь шансы преуспеть в реализации радикальных инновационных проектов, индивидуум, помимо наличия превосходных технических способностей, должен быть целеустремленным и широко образованным, представлять собой творческую, яркую личность не бояться ее проявлять, быть коммуникабельным, гибким, страстным, предприимчивым, агрессивным, неистово желать постичь тайны бизнеса, уметь рисковать, быть любопытным3... Подробнее

Политика

Преуспевающие предприниматели проводят последовательную политику, имеют письменный бизнес-план. В нем кратко определяются долгосрочные условия для роста компании, а также система принятия решений. План должен быть разработан с учетом данных всех уровней организации и обновляться, по крайней мере, раз в год, а при изменении рыночной конъюнктуры и чаще. Свертывание или расширение поиска компанией радикальных идей путем формулирования стратегических целей - показатель несоответствия текущих возможностей устремлениям компании.

Стратегическая цель - это важнейший инструмент стимулирования генерации идей, который используется руководителями высшего звена для поощрения поиска новых возможностей.

Культура и деловая атмосфера

Культура - среда, которая привлекает неординарных людей и дает им возможность преуспевать и работать максимально эффективно. Она должна быть объединяющей, ориентированной на людей, привлекательной для сотрудников, разделяющих ваши цели, видение перспективы, и систему ценностей. Деловое общение должно быть открытым, эффективным и постоянным. Каждый работник должен иметь возможность участвовать в планировании и принятии решений, брать на себя обдуманные риски, делать ошибки, не опасаясь наказания, и принимать справедливое вознаграждение и признание за хорошее выполнение работы. "Без неудач нет успеха. Нет успеха - нет роста", - сказал когда-то Роберт Вуд Джонсон, бывший председатель компании "Johnson & Johnson".

Поведение крупных новаторов не соответствует общепринятой логике. Их работа основана на неопределенности, неоднозначности, эксперименте. Они используют небольшие команды, а инновационные идеи возникают у них в ходе общения с дальновидными клиентами. Задача руководства состоит в том, чтобы создать правильный климат, который поощряет экспериментирование, творчество, ломку правил и индивидуальность. Избегайте жесткого управления, которое исключает эксперименты, пробы и  ошибки.  Стройте самообучающуюся организацию. Покончите с атмосферой бюрократии, вмешательства и авторитарного стиля руководства.

Используйте различные организационные механизмы, чтобы людей, генерирующих идеи, освободить от рутины и подключить к внутренним и внешним источникам знания. Эти механизмы могут включать мозговые центры, прогнозирование технологий, межфункциональные группы стратегического планирования, корпоративный запрос предложений о новых проектах, периодические обмены персоналом между отделами, форумы для обмена инновационными идеями.

Инфраструктура

Преуспевающие предприниматели понимают, как внедрять видение перспективы, миссию и ценности компании в жизнь всей организации. Они создают инфраструктуру процессов и систем, которая поддерживает рост, развивая надежные, последовательные и оптимизированные процессы и системы в областях управления персоналом, планирования и регулирования, финансов и контроля.

Семь "С" - инструмент управления для анализа и улучшения работы организаций

Семь "С" - схема анализа работы организации и оценки различных элементов, влияющих на результаты ее работы. Схема включает семь аспектов: стратегию, структуру, системы, стиль, способности (компетенцию), сотрудников и совместные ценности.

Анализ по данной схеме помогает руководителям по-другому взглянуть на задачу повышения эффективности работы компании. Оказывается, что это не только вопрос разработки и осуществления новой стратегии. И дело не только в том, чтобы установить новые системы и ждать, что автоматически усовершенствуется деятельность организации. Чтобы действительно улучшить работу, компании необходимо уделять внимание всем компонентам формулы "Семь "С" одновременно. Поскольку все семь аспектов взаимосвязаны, изменение  одного окажет волновой воздействие на все остальные. Следовательно, невозможно преуспеть в одном аспекте, не добившись прогресса во всех других... Подробнее

Формирование профиля организационного соответствия  (OFP)

Профиль организационного соответствия (OFP) помогает оценить деятельность вашей организации, выявить слабые стороны и принять соответствующие меры для достижения оптимального результата. Процесс формирования OFP начинается с разработки командой менеджеров высшего звена "Положения о стратегическом и организационном развитии" с целью донести до персонала и объяснить суть стратегии организации. После издания данного положения создается оперативная группа менеджеров среднего звена (руководителей различных подразделений или проектов) для сбора внутри и вне организации информации о конкретных существующих в практике методах управления, которые способствуют или препятствуют реализации определенных стратегий. Собранные группой данные позволяет менеджерам высшего звена проанализировать эффективность работы организации. Затем высшее руководство совместно с оперативной группой составляет план реализации новой организационной стратегии... Подробнее

Библиография:

  1. "Managing Challenges for the 21st Century", Peter Drucker, 1999   
  2. "Building the Awesome Organization: Six Essential Components that Drive Entrepreneurial Growth", Jana Matthews, 2001
  3. "Radical Innovation", Harvard Business School, 2000
  4. "The Road Ahead", Bill Gates, 1996
  5. "In Search of Excellence", Tom Peters, 1982
  6. "Guide to Management Ideas", Tim Hindle, 2001
  7. "The 10-day MBA", Steven Silbiger, 1999
  8. "Extreme Management", Mark Stevens, 2001

© Vadim Kotelnikov
© МЦНТИ (адаптированный перевод)
Бизнес-офис для субъектов инновационно-технологической деятельности в Российской Федерации Rambler's Top100