|
Бизнес инкубаторы: контрольные листы оценки эффективности |
Вадим Котельников, основатель 1000ventures.com
Приводимые ниже вопросы помогут Вам в осмыслении сильных и слабых сторон деятельности данного инкубатора. Этот вопросник могут использовать как менеджеры инкубаторов, так и их потенциальные арендаторы в процессе принятия решения.
0=Никакой 2=Плохой 3=Средний 4=Хороший 5=Отличный
| Оцените услуги, предоставляемые инкубатором его арендаторам | Баллы | ||
| Материальная база: | |||
1 |
Служебные помещения | ||
2 |
Офисное оборудование | ||
3 |
Телекоммуникации | ||
4 |
Лабораторное/изгот. опыт. образцов/испытательное оборудование | ||
5 |
Переговорные комнаты | ||
| Промежуточный итог (макс=25) | |||
| Услуги для развития бизнеса: | |||
1 |
Обеспечивает тренинг по навыкам развития бизнеса | ||
2 |
Предоставляет услуги поддержки бизнеса (бухгалтерские, юридические, секретарской поддержки и т.п.) | ||
3 |
Ассистирует в подготовке бизнес-планов | ||
4 |
Помогает в создании управленческой команды данному бизнесу | ||
5 |
Организует программы обучения по развитию бизнеса | ||
6 |
Предоставляет техническую поддержку | ||
7 |
Помогает в исследовании рынка и маркетинге продукции | ||
| Промежуточный итог (макс=35) | |||
| Содействие в привлечении финансирования: | |||
1 |
Имеет собственные средства для запуска проектов | ||
2 |
Содействует доступу к госфондам развития бизнеса | ||
3 |
Создал сеть частных инвесторов (бизнес-ангелов, владельцев венчурного капитала) | ||
4 |
Помогает арендаторам готовить презентации проектов для потенциальных инвесторов | ||
5 |
Организует презентации проектов арендаторов перспективным инвесторам | ||
| Промежуточный итог (макс=25) | |||
| Сетевое взаимодействие и формирование партнерств: | |||
1 |
Создал сеть источников важнейших услуг по делам бизнеса и заключил специальные соглашения с ними | ||
2 |
Предоставляет услуги: обучение и консалтинг по созданию стратегических деловых партнерств | ||
3 |
Проводит регулярные (еженедельно/1 раз в две недели) контактные мероприятия для арендаторов и инвесторов/потенциальных деловых партнеров | ||
| Промежуточный итог (макс=15) | |||
| Итого (макс=100) | |||
| Оцените практику управления данным инкубатором | Score | ||
| Миссия и деятельность | |||
1 |
Имеет четко идентифицированную миссию и программные цели | ||
2 |
Разработал стратегический план, содержащий количественно выраженные задачи по выполнению программной миссии | ||
3 |
Разработал бизнес-план и систематически отслеживает его исполнение | ||
4 |
Имеет действующую информационную систему по вопросам управления и регулярно собирает данные по деятельности в рамках программы для целей оценки и совершенствования | ||
5 |
Вносит изменения в программу работ по итогам регулярного тщательного и систематического анализа | ||
6 |
Поддерживает эффективные стратегические союзы и партнерства во всех областях предоставления услуг | ||
7 |
Держит свои финансы под ежегодным внешним аудитом | ||
| Промежуточный итог (макс=35) | |||
| Руководство и финансирование | |||
1 |
Имеет спонсоров и сторонников, способных обеспечить его непрерывное функционирование и эффективность | ||
2 |
Имеет правление, спонсирующее агентство и инвесторов, поддерживающих программу деятельности данного инкубатора | ||
3 |
Имеет управленческую структуру, которая способствует эффективности работ по программе и обслуживанию арендаторов | ||
| Промежуточный итог (макс=15) | |||
| Конкретная команда | |||
1 |
Имеет менеджмент, использующий лучшее в сфере инкубаторов | ||
2 |
Предлагает зарплаты на уровне, привлекающем и удерживающем кадры, способные эффективно вести программы этого инкубатора | ||
3 |
Адекватно укомплектован кадрами для удовлетворения ключевых нужд клиентов и обеспечения качества предоставляемых услуг | ||
4 |
Имеет письменные должностные инструкции для сотрудников и ежегодно проводит официальную аттестацию кадров. | ||
5 |
Энергично поддерживает профессиональный рост кадров. | ||
| Промежуточный итог (макс=25) | |||
| Отбор арендаторов, процедуры мониторинга и выпуска | |||
1 |
Имеет отработанные критерии отбора арендаторов и предоставляет места только тем заявителям, которые этим критериям отвечают | ||
2 |
Регулярно накапливает данные о результатах работы клиентов | ||
3 |
Анализирует финотчеты клиентов не реже одного раза в квартал | ||
4 |
Эффективно использует новые технологии и программный инструментарий управления бизнесом в своей деятельности | ||
5 |
Имеет формализованную и критериально обоснованную политику выпуска арендаторов в рынок | ||
| Промежуточный итог (макс=25) | |||
| Итого (макс=100) | |||
| © Vadim Kotelnikov © МЦНТИ (адаптированный перевод) |
|
|